自从中国医药商业上演“三国志”的大戏后,商业对优质资源的争夺进入到白热化的阶段。所谓优质资源就是指用药量和用药金额惊人的三级甲等医院,这些医院实力雄厚,是医疗领域的一方诸侯,仅靠配送能力不可能拿下这些医院。
较之央企,民营商业最近的日子不太好过,很多企业辛辛苦苦通过竞争获得的优质资源在“投资换市场”的策略下,被央企一家家拿下。随着这些医院资源的流失,民营商业甚至可能失去被央企并购的价值,如何找到一条能够持续生存和发展的道路呢?
作为民营商业里的翘楚,九州通拥有独特的商业模式,在基层医疗领域实力不俗,近年来,又成功地打开了北京大医院——北大人民医院的大门,其突破口就是医用低值耗材的采购和配送。
尽管药品配送业务已呈现出高度集中的趋势,有些医院的药品配送工作只交给1家企业,耗材的情况却完全不同。北大人民医院院长王杉举了个例子:“以前,医院的耗材管理交给一名老护士负责。我问她‘耗材管理有没有问题?’她拍着胸口说‘没问题’。后来,我才知道,耗材的品规有上万种,现在就算有人把胸脯拍肿了,说‘没问题’,我也不信了。”
以北大人民医院为例,耗材管理存在4个问题:1.供应环节。北大人民医院的药品、耗材供应商有200~300家之多,管理难度大,服务标准难以统一,送货时间易冲突。2.采购环节,医院科室多,采购收集和订单处理工作量大,各部门物质消耗成本核算困难,库存控制压力大。3.库存管理,仓库占用了医院宝贵的空间资源,院内拆零分包工作量大,药品非正常损耗严重。4.配送环节,发货与配送需要大量操作人员,安全用药存在监管风险,配送效率不能满足科室需求。
这样的难题长期内难以解决,由于耗材的采购和管理很复杂,利润微薄,很多央企并不屑于纠缠这方面的业务,这就给了民营商业公司机会,九州通凭借其在控制成本、配送能力等方面的优势获得了北大人民医院的青睐,赢得了耗材的配送机会。
本文由http://www.nikibern.com/gjjl/55.html原创,转载请备注出处谢谢配合!